Bright House Review: Por qué es mucho mejor que Comcast

La industria del cable es una de las industrias más desconcertantes de este país. Todavía es una de las únicas industrias que permite a las empresas monopolizar un territorio. Hay alternativas como la televisión por satélite que está creciendo, pero vivo en Florida y veo que el satélite de mi suegra sale cada vez que hay una tormenta. Si alguna vez vivió o visitó Florida, sabe que hay una tormenta casi todos los días. Cuando vivíamos en Jacksonville, Florida, Comcast era nuestra única opción de cable. Era la primera vez que conectaba una HDTV a un cable, así que no tenía ninguna otra experiencia para compararla. Acabamos de mudarnos a Orlando, y Bright House es el dominador del cable aquí. Ahora tengo algo con lo que compararlo, y debo decir que estoy mucho más impresionado con los servicios de Bright House.

Problemas de Comcast

1. La caja que me dieron era una caja HD normal, no la versión DVR. No tenía un puerto HDMI en la parte posterior, y realmente quería usar HDMI, porque es un cable para video y audio y es una mejor imagen. Entonces, lo que terminé haciendo fue obtener un cable DVI a HDMI, pero luego descubrí que solo reproduce video. Entonces, tuve que conectar los grandes cables de audio rojos y blancos para obtener audio. Fue un desastre.
2. El costo con Internet fue de $ 127.92 después del período de tarifa promocional. Esto pareció una locura para mí al principio, pero pensé que debía ser más debido a los canales HD y On-Demand que teníamos.
3. Su señal analógica se veía absolutamente horrible en un televisor LCD, y no había ninguna función para estirar automáticamente la imagen para que se ajuste a toda la pantalla. Los canales de alta definición se veían bien, pero había momentos en los que se congelaban o se veían realmente entrecortados.

Por qué Bright House es mejor

1. El servicio al cliente ha sido excelente. Han tenido que salir dos veces desde que obtuvimos el servicio, y salieron bien dentro de la ventana de tiempo.
2. Su caja HD estándar tiene un puerto HDMI que me hizo feliz. También obtuve su caja HD DVR, y la primera caja que me dieron no funcionó bien. No funcionaría con HDMI y los cables de componentes hacían que pareciera que todo era rojo y verde. Sin embargo, salieron en un par de días y cambiaron la caja sin preguntas.
3. Pagué $ 92 dólares, en lugar de $ 127. Eso siempre es algo hermoso. Tienen más canales HD, pero no tengo canales a pedido. Ni siquiera recibí canales premium a pedido con Comcast, así que esto no fue una gran pérdida para mí. Pero, este precio INCLUYE el uso de su DVR, que no tenía con Comcast. El ahorro de $ 30 vale la pena.
4. La imagen HD parece más nítida, y los canales analógicos se ven mucho menos borrosos que los canales Comcast.

Sé que hay muchos de ustedes que han tenido una mala experiencia con Bright House, y no me sorprendería. Las compañías de cable realmente pueden ser un dolor. Pero, en comparación con Comcast, mi experiencia personal es que son mundos aparte. El problema es que está atrapado con la compañía de cable que ofrece servicios en su área. ¿Qué podemos hacer para obtener más opciones de cable?

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