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7 tiendas con garantías de igualación de precios: Walmart, Target, Best Buy y más


La comparación de compras solía significar ir a diferentes tiendas, verificar precios y comprar al minorista con el mejor precio. Eso llevó mucho tiempo y no tenía sentido para algo pequeño, como una libra de hamburguesa.

Hoy puedes ahorrar cientos de dólares con poco esfuerzo. Usted sólo tiene que saber cómo.

Gracias a los teléfonos inteligentes y a Internet, puede consultar precios competitivos en cualquier momento, incluso en la tienda. Si encuentra un precio más bajo, no siempre tiene que ir a la otra tienda para obtenerlo: algunas tiendas le permiten mostrar la oferta de precio más bajo en el registro y la igualarán.

Los principales minoristas de cadena, como Target y Walmart, ofrecen políticas de ajuste de precios como una forma de atraer a más compradores. Esta puede ser una excelente manera de ahorrar dinero y tiempo en la compra de alimentos. En lugar de correr por la ciudad buscando las mejores ofertas, puede ir a una sola tienda y obtener el mejor precio en todo.

Al menos esa es la teoría. En la vida real, aprovechar la comparación de precios no siempre es tan simple. Cada tienda tiene reglas diferentes sobre cuándo y no coincidirá con los precios. A menudo, el precio más bajo que encontraste en alguna otra tienda no califica para un partido debido a alguna regla oscura de "gotcha".

Para ahorrar dinero con la comparación de precios, necesita conocer las reglas de la tienda, junto con las trampas ocultas y las excepciones que contienen. Conocer las políticas de cada tienda puede ayudarlo a determinar cuándo vale la pena solicitar una coincidencia, y qué tiendas es más probable que se lo den a usted.

Aquí encontrará todo lo que necesita saber sobre el ajuste de precios en siete de los principales minoristas de los EE. UU.

1. Walmart

Ninguna tienda hace un trato mayor sobre su política de ajuste de precios que Walmart. Bloomberg describe un comercial de televisión de 2013 en el que un empleado de Walmart asegura a un comprador que ha encontrado un precio más bajo que la tienda "coincidirá directamente en el registro". De hecho, el alegre empleado dice: "Ni siquiera necesita su anuncio". ! "

Pero para muchos compradores de Walmart, no funciona de esa manera. Bloomberg cita a varios visitantes de la tienda que dicen que su solicitud de una igualación de precios fue rechazada por algún motivo oscuro, o por ninguna razón clara.

Cómo funciona la política

La política de ajuste de precios de Walmart dice que si encuentras un producto en una tienda Walmart que sea más barato en Walmart.com, la tienda igualará el precio en línea. También ofrece igualar los precios de otras 29 tiendas en línea, incluidas Amazon, Sears y Target.

Si encuentra un precio más bajo en una de estas tiendas, simplemente vaya a la caja registradora y pídale al empleado que la iguale. Sin embargo, la tienda no solo le dará el precio más bajo sin preguntas. Walmart se reserva el derecho de verificar dos veces y asegurarse de que la otra tienda tenga el artículo por esa cantidad. Si no está en stock, la tienda no coincidirá con el precio.

Qué tener cuidado

La política de Walmart parece simple, pero tiene una larga lista de reglas y excepciones. La política especifica que no puede obtener una coincidencia de precios para lo siguiente:

  • Un artículo similar . La tienda solo igualará el precio de un artículo si es idéntico en todos los sentidos al que está comprando. Tiene que ser la misma marca, el mismo modelo, el mismo tamaño, incluso para la ropa, del mismo color. Bloomberg informa que hubo una gran falla cuando Walmart atrapó a algunos de sus cajeros en el área de Dallas haciendo coincidir los precios en artículos que no eran lo mismo, como las naranjas sembradas en lugar de las sin semillas, y les dijo que se detuvieran. Cuando estas tiendas advirtieron a sus clientes que ya no podían obtener coincidencias de precios en artículos que no coincidían, cientos de ellos llamaron a la línea directa corporativa para quejarse.
  • Dos del mismo artículo . Walmart dice que cada cliente solo puede obtener un precio por día en un artículo determinado. Puede igualar los precios en una caja de salvado de pasas y una bolsa de comida para perros en el mismo orden, pero no en dos cajas de salvado de pasas de uva. Sin embargo, los compradores en Nuevo México tienen un descanso en esta regla. Pueden igualar el precio de tantas cajas como deseen, siempre y cuando no planeen dar la vuelta y vender todo ese salvado de pasa barato a un precio más alto.
  • Un artículo que Walmart no tiene . Cuando una tienda tiene una gran venta de un artículo, a veces se agota. Si esto sucede, generalmente puede pedirle a la tienda que le dé un cheque de lluvia, un boleto que le permite regresar un día más y comprar el mismo artículo por el precio de venta. Sin embargo, Walmart no le dará un cheque de lluvia para el precio de venta de otra tienda. Si el artículo que intentas emparejar no está disponible en Walmart el día que apareces, simplemente no tienes suerte.
  • Un precio que aparece incorrectamente . Supongamos que una tienda planea ofrecer un televisor de pantalla grande a la venta por $ 1, 400. Sin embargo, debido a un error tipográfico, el sitio web muestra el precio en $ 140. No puede aprovechar esa errata para ingresar a Walmart y comprar el juego al precio de $ 140. (Sin embargo, todavía debería poder obtenerlo por $ 1, 400).
  • Ciertos tipos de vendedores . Algunas de las tiendas en la lista de Walmart, como Amazon, tienen un "mercado" para los vendedores de terceros. A veces, estos vendedores ofrecen productos por menos del precio cobrado por Amazon. Sin embargo, Walmart no igualará los precios de estos vendedores externos. Entonces, si encuentra un buen negocio en un par de zapatos en Amazon, vuelva a verificar el listado. Si no dice "Vendido y cumplido por Amazon", el precio no es compatible. Walmart tampoco igualará los precios de los sitios de subastas, como eBay, o cualquier sitio que requiera membresía, como una tienda de depósito.
  • Ciertos tipos de artículos . Walmart no igualará los precios de artículos usados ​​o reacondicionados, ni siquiera de las tiendas de su lista. Tampoco coincidirá con el precio de ningún artículo marcado como dañado.
  • Ciertos tipos de precios de venta . Hay ofertas especiales que Walmart específicamente excluye de su política de igualación de precios. No coincide con los precios de los artículos de liquidación, reembolsos instantáneos o por correo, o las ventas especiales por hora o flash, incluidos los precios de garantía de una hora de Walmart.com. Tampoco igualará ningún precio que tenga condiciones especiales adjuntas, como ofertas de "paquete" en más de un artículo, descuentos en múltiplos del mismo artículo o cualquier precio que incluya financiamiento. Y, en general, solo coincidirá con los precios si puede determinar cuál es el precio real del sitio web. Si un sitio promete "50% de descuento" pero no incluye el precio original, Walmart no solo tendrá un 50% de descuento. Lo mismo ocurre con las ofertas de "compre uno, obtenga uno" y los precios que tienen otras tarifas (como el envío) integradas.
  • Cualquier artículo en ciertos estados . No puede usar el ajuste de precios en línea en ninguna tienda de Walmart en Alaska, Hawai o Puerto Rico. Los precios en estas áreas son más altos en general, por lo que las tiendas allí no coincidirán con los precios más bajos ofrecidos en el resto del país.
  • Cualquier cosa en el fin de semana de Acción de Gracias . Si cree que puede ir a Walmart el Black Friday y obtener los mejores precios de venta en la Web en una sola tienda, piense de nuevo. Walmart se niega a igualar los precios de venta de cualquier artículo, incluidos sus precios de venta en Walmart.com, entre el Día de Acción de Gracias y el Lunes Cibernético.

Línea de fondo

Con todas estas reglas, a veces es difícil determinar si un artículo califica para una coincidencia de precios. En los casos en que no está claro, depende del gerente de la tienda decidir si igualar el precio o no. Algunos gerentes de tiendas intentan dar a los clientes el beneficio de la duda, mientras que otros parecen buscar cualquier excusa para negarse a igualar un precio. Hasta cierto punto, es la suerte del sorteo.

Sin embargo, nunca está de más preguntar. Siempre puedes volver a poner el producto en el estante. Simplemente no asuma que puede ir a Walmart y obtener el mejor precio en cada artículo de su lista. Prepárate para ir a otro lado si la comparación de precios no funciona.

2. Objetivo

Al igual que Walmart, Target igualará los precios de 27 competidores en línea. Su lista es muy similar a la de Walmart, incluidos Amazon, Kohls.com, Sears.com y, sí, Walmart.com. Para que pueda igualar los precios de Walmart en Target o los precios objetivo en Walmart, todo depende de dónde prefiera comprar.

Sin embargo, la Garantía de Igualación de Precios de Target hace que Walmart sea mejor: no solo coincide con los precios de los sitios web de otras cadenas; también coincide con los precios que figuran en los anuncios impresos para sus tiendas locales. "Local", en este caso, significa cualquier tienda dentro de 25 millas del Target donde está comprando.

Cómo funciona la política

Para obtener una coincidencia de precios en Target, debe mostrar el anuncio con el precio más bajo al momento de pagar. Si encontró el precio más bajo en línea, puede mostrar el sitio web en su teléfono o una copia impresa de la página. Sin embargo, si el precio más bajo está en el anuncio impreso de una tienda local, debe entregar el anuncio original; una fotocopia o una imagen en su teléfono no es lo suficientemente buena.

A diferencia de Walmart, Target también igualará los precios de los artículos que ya haya comprado en las últimas dos semanas. Por ejemplo, supongamos que compra un par de pantalones en Target por $ 30 el miércoles. Luego, el viernes, verá un anuncio que muestra los mismos pantalones a la venta por $ 20 en otra tienda. Simplemente lleve ese anuncio y su recibo a la caja y solicite un ajuste de precio, y Target reembolsará los $ 10 adicionales.

Este trato se vuelve aún más dulce durante las vacaciones. Si compra cualquier artículo en Target entre el 1 de noviembre y el 24 de diciembre y luego encuentra un precio más bajo en otro lugar, Target ajustará el precio, incluso si han pasado más de dos semanas desde su compra. Sin embargo, al igual que Walmart, Target hace una excepción para el fin de semana de Acción de Gracias. De hecho, no coincidirá con ningún precio de venta ofrecido durante toda esa semana, desde el Día de Acción de Gracias hasta el primer sábado de diciembre.

Target también le permite apilar un precio coincidente con un cupón de fabricante. Digamos que tiene un cupón de $ 1 de descuento en dos latas de frijoles, y una tienda local está vendiendo esos frijoles en dos latas por $ 1. Puede igualar el precio y luego aplicar su cupón además de obtener ambas latas de forma gratuita. Sin embargo, no puede apilar un precio coincidente con un cupón de la tienda Target.

Qué tener cuidado

Al igual que Walmart, la política de igualación de precios de Target viene con una gran cantidad de letra pequeña. Muchas de las reglas para Target son las mismas que se encuentran en Walmart.

Por ejemplo, al igual que Walmart, Target solo otorga coincidencias de precios en artículos que son idénticos y están en stock tanto en Target como en la tienda de la competencia. No coincide con los precios en Alaska o Hawai. Y la mayoría de los precios de venta que Walmart no concuerda, incluyendo ofertas de terceros, ventas de liquidación, ofertas de paquetes, ofertas que incluyen financiamiento, marcas de la tienda, rebajas y cualquier precio que sea un error de impresión, también están prohibidos en Target. .

Sin embargo, a diferencia de Walmart, Target le permite usar la misma coincidencia de precios en más de un artículo. La tienda "se reserva el derecho de limitar las cantidades" para cada artículo, por lo que si intenta comprar cada botella de detergente en el estante por $ 1 cada una, probablemente no se saldrá con la suya. Sin embargo, no debería tener problemas para comprar dos botellas a ese precio. Eso es mejor de lo que podría hacer en Walmart, lo que le limita a un precio por artículo.

Línea de fondo

En muchos sentidos, la política de igualación de precios de Target es similar a la de Walmart. Coinciden con los precios de la mayoría de las mismas cadenas, y tienen la mayoría de las mismas reglas y límites. Sin embargo, la política de Target es más generosa que la de Walmart de tres maneras significativas.

En primer lugar, coincide con los precios en las tiendas locales y en las tiendas en línea. En segundo lugar, le permite ajustar los precios hasta dos semanas después de la compra. Y tercero, ofrece igualación de precios para más de uno del mismo artículo.

Entonces, si solo tiene tiempo para ir a una tienda, Target es probablemente una mejor opción que Walmart. Al ir allí, puede pagar el precio más bajo encontrado en cualquier tienda en su área, incluido Walmart, por cualquier artículo que Target tenga en existencia. Y si uno de esos artículos sale a la venta más adelante en la semana, siempre puede regresar y ajustar su precio.

3. Best Buy

A diferencia de Target y Walmart, que venden casi todo, Best Buy se especializa en productos electrónicos. Debido a esto, las únicas tiendas con las que se igualarán los precios son otras tiendas que venden productos electrónicos. Por lo tanto, aunque Target y Walmart combinan precios para decenas de minoristas en línea, Best Buy iguala precios para solo siete: Amazon, B & H, Crutchfield, Dell.com, HP.com, Newegg y TigerDirect. También coincide con los precios en línea de BestBuy.com.

Sin embargo, al igual que Target, Best Buy también coincide con los precios de las tiendas minoristas locales. Eso incluye a todos los minoristas dentro de un radio de 25 millas, no solo a los que se especializan en electrónica. Mientras la tienda esté autorizada a vender "un nuevo producto sellado de fábrica con una garantía", cuenta como un competidor. Entonces, por ejemplo, si quiere comprar una tableta, y una tienda cercana de Walmart la está vendiendo por menos de su Best Buy local, Best Buy igualará el precio de Walmart.

Cómo funciona la política

A diferencia de Target y Walmart, Best Buy no ofrece un precio justo en el registro. Para obtener una igualación de precios, debe dirigirse al servicio de atención al cliente y cotizar el precio más bajo que haya visto. Puede mostrar un anuncio impreso o ponerle un nombre al sitio web donde encontró el precio más bajo. Los empleados de Best Buy verificarán dos veces el sitio para asegurarse de que el precio sea legítimo.

Sin embargo, en algunos aspectos, la política de Best Buy es mejor que la de Walmart. Por ejemplo, incluye específicamente los precios ofrecidos en los clubes de almacén, siempre que sean locales. Además, la comparación de precios de Best Buy funciona en todas partes del país, incluidos Alaska, Hawai y Puerto Rico.

Qué tener cuidado

Al igual que Target y Walmart, Best Buy solo coincide con los precios de los artículos nuevos, no usados ​​o reacondicionados. Tampoco coincidirá con los precios de ningún vendedor de mercado o de terceros.

Al igual que otras tiendas, Best Buy requiere que los artículos sean idénticos y en existencia tanto en Best Buy como en la tienda de la competencia. Esto significa que los números de modelo deben coincidir para elementos como electrodomésticos. Sin embargo, es importante tener en cuenta que, a menudo, Best Buy utiliza números de modelo únicos para muchos electrodomésticos y otros artículos de alto precio. Entonces, incluso si dos productos tienen el mismo aspecto, pueden tener números diferentes, lo que los hace inelegibles para una coincidencia de precios.

La mayoría de los tipos específicos de ventas que están fuera de los límites para la comparación de precios en Target y Walmart también están prohibidos en Best Buy. Esto incluye todas las ofertas de paquete, regalos, ofertas por correo, artículos de liquidación y artículos con el precio incorrecto que se muestra. También incluye cualquier precio de venta encontrado durante el fin de semana de Acción de Gracias, de jueves a lunes.

Además, al igual que Walmart, Best Buy solo le permitirá igualar el precio una vez por cada artículo que compre. Por ejemplo, si encuentra un rastreador de fitness a la venta por $ 30, no puede comprar uno para todos en su lista de regalos navideños. Tampoco puede acumular ese precio coincidente de $ 30 con un cupón de $ 10 para bajar el precio total a $ 20. Puede usar el cupón o la coincidencia de precios, pero no ambos para el mismo artículo.

Best Buy también tiene varias reglas específicas que no se encuentran en otras tiendas. Por ejemplo, dice que no puede obtener precios de igualación de precios en un teléfono celular que viene con un contrato de ningún vendedor en línea. Los descuentos de juegos relacionados con un programa de membresía también están fuera de los límites. Por último, no puede igualar los precios de los servicios, como la entrega, la instalación o la reparación de computadoras.

Línea de fondo

La razón principal para elegir Best Buy sobre otras tiendas de gran caja es su amplia selección de productos electrónicos. Cualquier gadget que esté a la venta en su Target o Walmart local también estará disponible en Best Buy, por lo que solo tiene que visitar una tienda para obtener el mejor precio de los tres.

Sin embargo, esto solo funciona si el número de modelo en el artículo que está comprando es el mismo en ambas tiendas. Debido a que Best Buy usa números específicos de la tienda para muchos artículos importantes, no siempre puede igualar los precios. Entonces, si está comprando algo grande, probablemente sea mejor verificar los precios en línea con anticipación, en lugar de contar con Best Buy para que coincida con el precio más bajo cuando llegue allí.

4. The Home Depot

The Home Depot tiene una de las políticas de ajuste de precios más generosas que encontrará en cualquier lugar. Si encuentra un precio más bajo en cualquier cosa que Home Depot venda, no solo igualará el precio más bajo, sino que lo superará en un 10%.

Por ejemplo, digamos que un taladro inalámbrico cuesta $ 110 en Home Depot, pero lo encuentra a la venta por $ 100 en Sears. Si muestra ese precio en el registro, Home Depot reducirá un 10% el precio de la competencia y le venderá el taladro por $ 90.

Cómo funciona la política

Para obtener una coincidencia de precios en Home Depot, debe mostrar el anuncio con el precio más bajo al momento de pagar. Puede usar un anuncio impreso, una foto o una copia impresa de la Web. El empleado puede contactar a la otra tienda para asegurarse de que tiene el artículo en existencia a un precio que se muestra.

Qué tener cuidado

A diferencia de la mayoría de las otras tiendas, The Home Depot dice que igualará los precios de "cualquier minorista", no los que figuran en una lista específica. Sin embargo, la letra pequeña muestra que hay bastantes excepciones a esta regla. Home Depot no igualará los precios de los vendedores de terceros o los sitios de descuento porque dice que estos no son "minoristas de la competencia". Tampoco igualará los precios de los sitios de subastas o los clubes mayoristas.

The Home Depot limita su política de igualación de precios de muchas de las mismas maneras que otras tiendas. Por ejemplo, no dará una coincidencia de precios en ningún artículo usado, reacondicionado o abierto. Las ofertas que incluyen reembolsos, financiación, regalos y paquetes no califican para igualar los precios, y tampoco hacen errores en los precios.

Además de esto, Home Depot tiene algunas reglas adicionales propias. No ofrece igualación de precios en ningún producto personalizado o de pedido especial, como persianas de ventana personalizadas. Tampoco coincidirá con los precios al por mayor o descuentos por volumen de otras tiendas.

Finalmente, al igual que otras tiendas, The Home Depot solo igualará un precio si los dos productos son "idénticos", incluidos sus números de modelo. Pero al igual que Best Buy, Home Depot tiene números de modelo específicos de la tienda para muchos electrodomésticos y algunas herramientas. Por lo tanto, en muchos casos, no es posible obtener una coincidencia de precios para estos artículos grandes.

Línea de fondo

La política de The Home Depot es mejor que la mayoría, siempre y cuando el artículo que compre califique. Para pedidos personalizados, o para artículos grandes como electrodomésticos, la igualación de precios no funcionará.

Pero para todo lo demás, la igualación de precios vale la pena. En el peor de los casos, verá que el precio de Home Depot ya es el más bajo, por lo que sabe que está recibiendo un buen trato. Y en el mejor de los casos, encontrará un precio más bajo y Home Depot lo superará en un 10%, lo que le brindará un mejor trato.

5. Lowe's

De alguna manera, la política de igualación de precios en Lowe's es incluso mejor que la de The Home Depot. Su oferta básica es la misma: si encuentra un mejor precio en otra tienda, Lowe's lo superará en un 10%. Sin embargo, a diferencia de The Home Depot, Lowe's garantiza sus precios durante los 30 días posteriores a la compra.

Por ejemplo, supongamos que compra una herramienta por $ 110. Luego, una semana después, verá la misma herramienta anunciada en otra tienda por $ 100. Puede llevar ese anuncio a Lowe's (junto con su recibo) y solicitar un ajuste de precio. La tienda ajustará el precio que pagó a $ 90, lo que le devuelve $ 20.

Cómo funciona la política

Obtener una coincidencia de precios en Lowe's funciona más o menos de la misma manera que en The Home Depot. Todo lo que tiene que hacer es ir al registro y mostrar su anuncio.

El anuncio debe ser actual y debe ser de un "competidor minorista local". La política no define el término "local", por lo que le corresponde al gerente decidir qué tiendas están cubiertas. Se excluye cualquier tienda que opere estrictamente en línea, como Amazon.

Qué tener cuidado

La política de Lowe's tiene excepciones similares a las de The Home Depot: los precios de liquidación, cierre o liquidación no están incluidos; la tienda no igualará los precios de ningún artículo dañado o de ningún artículo de pedido especial; tampoco igualará los precios de mano de obra.

Además, a diferencia de The Home Depot, Lowe's dice que solo igualará el precio de "cantidades razonables" de un artículo determinado. No especifica qué significa "razonable", por lo que una vez más, le corresponde al gerente decidir. Obtener una coincidencia de precios para dos artículos iguales no debería ser un problema, pero podría tratarse de igualar 20 del mismo artículo.

Un último problema es que, como The Home Depot, Lowe's usa números de modelo específicos de la tienda para muchos artículos grandes. Por lo tanto, es probable que no pueda obtener una coincidencia de precios en un refrigerador nuevo, ya que su número de modelo en Lowe's no coincidirá con el de la tienda de la competencia.

Línea de fondo

La mayor ventaja de la política de igualación de precios de Lowe's es la garantía de 30 días. Cuando compra en Lowe's, no tiene que preocuparse de si el artículo que está comprando podría salir a la venta si esperara una semana más. Usted sabe que si lo hace, puede volver y obtener el precio más bajo, más un 10% de descuento adicional para endulzar el bote.

Sin embargo, al igual que muchos otros, la política de Lowe's no funciona para muchos artículos costosos, como los electrodomésticos. También está limitado a los precios de las tiendas minoristas locales, y no existe una definición clara de "local". Por lo tanto, si vive en el campo y Lowe's es el único hogar cercano, es probable que no tenga suerte en lo que respecta a precios coincidentes.

6. Staples

Al igual que The Home Depot y Lowe's, Staples va un paso más allá de los precios coincidentes: su Garantía de igualación de precios del 110% promete que si encuentra un precio más bajo, Staples le dará ese precio más un 10% de descuento.

Staples igualará los precios de cualquier empresa que tenga tanto una tienda minorista como una tienda en línea con la misma marca. También igualará los precios en Amazon, a pesar de que no tiene tiendas de ladrillo y mortero.

Cómo funciona la política

Obtener una cotización de precios en Staples es tan fácil como 1-2-3. Los tres pasos son:

  1. Encuentra un precio más bajo.
  2. Traiga una prueba del precio más bajo (como un anuncio impreso o un sitio web).
  3. Muéstrelo a un asociado de la tienda en la caja o en el mostrador de atención al cliente.

Staples también ofrece una garantía de precio de 14 días sobre sus precios. Si compra un producto en Staples, y dentro de dos semanas verá que se vende por menos en una tienda Staples o Staples.com, puede volver a la tienda y obtener un reembolso por la diferencia. Sin embargo, esto solo funciona con los precios en Staples. Si encuentra un producto que ya compró por menos en una tienda diferente, no puede obtener un reembolso.

Qué tener cuidado

Staples tiene muchas menos reglas y exclusiones para sus coincidencias de precios que la mayoría de las otras tiendas. Las únicas cosas con las que no puede obtener una coincidencia de precios son:

  • Servicios, como reparación de computadoras o eliminación de virus
  • Copie e imprima productos de proveedores externos
  • Impresión personalizada y productos promocionales
  • Tarjetas de regalo
  • Tarjeta TELEFONICA
  • Aplicaciones vendidas en Staples.com

Eso significa que todo lo demás que puede encontrar en una tienda de Staples es elegible para la comparación de precios. Eso incluye casi cualquier producto de oficina que pueda comprar, desde un bolígrafo hasta una computadora nueva.

Línea de fondo

La garantía de igualación de precios del Staples del 110% es posiblemente la mejor política de igualación de precios que existe. Significa que para cualquier producto de oficina, puede estar seguro de obtener un precio tan bueno como el de Amazon o mejor, todo sin tener que pagar por el envío o esperar la entrega. Es un trato que realmente no puedes vencer.

7. Juguetes "R" nosotros

Toys "R" Us ha tenido problemas con su política de igualación de precios en el pasado. En 2013, la tienda mostraba un letrero que decía: "¿Encuentra un precio publicitado más bajo? Lo igualaremos ".

Esta política era demasiado amplia, y los trabajadores de la tienda no sabían cómo aplicarla. Cuando un cliente intentó igualar el precio en línea de un juego, obtuvo respuestas contradictorias de varios empleados diferentes en la misma tienda. Su denuncia desencadenó una investigación de la División de Publicidad Nacional, que concluyó que el reclamo de la tienda era engañoso. El grupo recomendó que Toys "R" Us cancelara la política o aclarara sus límites.

La tienda tomó en serio este consejo. La versión actualizada de su garantía de igualación de precios tiene más de 1, 000 palabras, con muchos detalles sobre lo que cubre y lo que no. Esto no hace que sea más fácil obtener una coincidencia de precios, pero al menos cuando la tienda se niega, usted sabe por qué.

Cómo funciona la política

Para obtener una coincidencia de precios en una tienda Toys "R" Us o Babies "R" Us, debe dirigirse al servicio de atención al cliente y mostrar un anuncio por el precio más bajo. La tienda solo acepta anuncios impresos originales, sin fotocopias, o anuncios en línea del sitio web o la aplicación de la otra tienda.

Toys "R" Us combina precios de otras 19 tiendas y sitios web, incluidos Amazon, Walmart, Diapers.com y Baby Depot. La tienda también iguala los precios en línea de ToysRUs.com y BabiesRUs.com. Puede solicitar una igualación de precios cuando realice una compra o en cualquier momento hasta una semana después, siempre y cuando aún tenga el recibo.

Qué tener cuidado

Al igual que la mayoría de las tiendas, Toys "R" Us requiere que el artículo que está comprando y el que está buscando coincida sean idénticos. La marca, el tamaño y el estilo tienen que ser todos iguales, pero los dos artículos pueden ser de diferentes colores. Además, el artículo debe estar disponible tanto en Toys "R" Us como en la otra tienda. Puede obtener una coincidencia de precios en hasta dos copias del mismo artículo.

Toys "R" Us también tiene una extensa lista de ofertas que no coincidirá. Éstas incluyen:

  • BOGO (compre uno, obtenga uno gratis) ofertas
  • Obsequios con la compra de otro artículo
  • Artículos que son parte de una liquidación, liquidación o venta de liquidación, o están limitados en cantidad
  • Artículos usados, reacondicionados o de caja abierta
  • Artículos de vendedores terceros
  • Servicios y suscripciones
  • Cualquier precio que sea un error de impresión, ya sea impreso o en línea
  • Cualquier oferta en línea que esté limitada a un día o menos, como una venta directa o una venta de seis horas
  • Cualquier precio de venta que incluya condiciones adicionales, como "ahorre $ 10 cuando gasta $ 50"
  • Ventas en toda la tienda o en toda la categoría, como "10% de descuento en todas las prendas para niños pequeños"
  • Cualquier precio de venta durante el fin de semana de Acción de Gracias (de jueves a lunes)

Una captura final con la garantía de precio Toys "R" Us es la forma en que funciona con los cupones. Si tiene un cupón de tienda y también tiene un precio competitivo que desea igualar, el cupón debe aplicarse primero.

Por ejemplo, supongamos que quiere comprar un juego de mesa que cuesta $ 35 en Toys "R" Us. Encuentra el mismo juego por $ 30 en Amazon, y también tiene un cupón de $ 5 que desea usar. Se da cuenta de que eso debería reducir el precio total a $ 25.

Sin embargo, esa no es la forma en que funciona en Toys "R" Us. En cambio, su cupón de $ 5 se aplica primero, reduciendo el precio del juego a $ 30, el mismo que el precio en línea. En ese punto, su precio no hace nada.

Línea de fondo

Incluso con todos estos límites, puede obtener algunas buenas ofertas con la igualación de precios en Toys "R" Us. Solo debes tener cuidado con las reglas. Primero, asegúrate de que el artículo que estás combinando sea el mismo que el que estás comprando. En segundo lugar, asegúrese de que no sea el tipo de trato que está fuera de los límites.

Finalmente, tenga cuidado con la forma en que combina los cupones con el ajuste de precios. Si puede quitarse $ 5 con una coincidencia de precio o $ 5 de descuento con un cupón, no hay forma de obtener ambos. Su mejor opción es usar la coincidencia de precios y guardar el cupón para otro día.

Palabra final

La igualación de precios puede ser una excelente forma de obtener ofertas. Sin embargo, es solo una de las muchas herramientas en su kit de compra inteligente. A veces es la mejor manera de obtener los mejores precios, pero no siempre.

Por ejemplo, supongamos que va a Target para comprar comestibles. Verás que tu marca favorita de mantequilla de maní se vende a $ 5 por jarra. Parece alto, así que revisa en línea y descubre que Walmart está vendiendo la misma marca por solo $ 4 por jar. Entonces imagina que al pedir una coincidencia de precios, puede ahorrar $ 1.

Eso suena genial, pero antes de hacerlo, revise los otros frascos en el estante. Tal vez hay otra marca que está a la venta por solo $ 3 por jar. Si le pasa ese frasco porque supone que la comparación de precios le dará la mejor oferta, terminará gastando $ 1 más de lo que necesita, en lugar de $ 1 menos.

Por lo tanto, antes de arrebatarle una combinación de precios, recuerde mantener su ojo en la línea de fondo. Observe todas las formas posibles de ahorrar, como comprar marcas de la tienda, apilar cupones o comprar en tiendas más baratas que no están en la lista de precios que coinciden. Entonces puedes descubrir cuál te da el mejor trato.

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